İndirim Kampanyalarına Dair Uyarılar

Tüketiciler Birliği Derneği (TÜKODER) Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, yaklaşan yılbaşı öncesi artan indirim kampanyaları hakkında vatandaşları uyararak dikkat edilmesi gereken hususları sıraladı.

Gündüz, özellikle internet ve mobil uygulamalar üzerinden yapılan alışverişlerde mağduriyet yaşamamak için tüketicilerin daha bilinçli hareket etmeleri gerektiğini vurguladı.

İndirim Etiketlerine Dikkat

Neşet Gündüz, indirim oranlarının kimi zaman gerçeği yansıtmadığını belirterek, "Birçok üründe indirimlerin gerçek fiyatlarla uyuşmadığı veya indirim öncesinde fiyatların yükseltilip ardından düşürülmüş gibi gösterildiği yönünde şikayetler alıyoruz. Tüketicilerimiz, gördükleri indirim etiketlerinin gerçekten avantaj sağlayıp sağlamadığını incelemeli. Fiyat karşılaştırmaları yaparak gerçek indirim oranlarını değerlendirmeliler" dedi.

Güvenli Alışveriş İçin Öneriler

Online alışverişlerde güvenliğin önemine dikkat çeken Gündüz, alışveriş yaparken şu önerilerde bulundu: “Satıcı hakkında ön inceleme yapın. Alışveriş yapacağınız sitenin ya da mağazanın güvenilirliğini araştırın. İnternet sitesinin adres çubuğunu kontrol edin. Adres çubuğunda sitenin "https://" ile başlamasına ve SSL sertifikasına sahip olup olmadığına bakın. 3D Security veya sanal kart kullanın. Ödeme yaparken güvenlik önlemlerine dikkat edin. İndirim oranlarını karşılaştırın. Gerçekten avantajlı olup olmadığını anlamak için ürün fiyatlarını farklı platformlarda kontrol edin.”

İade ve Değişim Hakları Kısıtlanamaz

Bazı mağazaların indirim dönemlerinde iade ve değişim haklarını kısıtlamaya çalıştığını ifade eden Gündüz, "İndirime tabi ürünlerde de tüketicinin yasal hakları aynen geçerlidir. Alışveriş öncesinde iade ve değişim politikalarını detaylıca sormaları büyük önem taşır" dedi.

Mağduriyet Yaşamamak İçin Özen Gösterilmeli

Kasım ayından itibaren artan kampanyalarda tüketicilerin daha bilinçli davranması gerektiğini söyleyen Gündüz, "Alışveriş yapmadan önce ihtiyaçlarınızı doğru belirleyin ve ödeme yapmadan önce satıcının sağladığı tüm bilgileri dikkatlice okuyun. Sosyal medya üzerinden yönlendirilen sayfalara karşı da dikkatli olun" şeklinde konuştu.

TÜKODER Antalya Şube Başkanı Gündüz, hem tüketicilerin haklarını korumak hem de mağduriyetleri önlemek adına alışverişlerde dikkatli ve bilinçli hareket edilmesi gerektiğini hatırlatarak, vatandaşların karşılaştıkları sorunları ilgili mercilere bildirmelerini istedi.

Haber: Gülşen KABAAĞAÇ

Tüketiciler Birliği Derneği (TÜKODER) Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, yaklaşan yılbaşı öncesi artan indirim kampanyaları hakkında vatandaşları uyararak dikkat edilmesi gereken hususları sıraladı.

Gündüz, özellikle internet ve mobil uygulamalar üzerinden yapılan alışverişlerde mağduriyet yaşamamak için tüketicilerin daha bilinçli hareket etmeleri gerektiğini vurguladı.

İndirim Etiketlerine Dikkat

Neşet Gündüz, indirim oranlarının kimi zaman gerçeği yansıtmadığını belirterek, "Birçok üründe indirimlerin gerçek fiyatlarla uyuşmadığı veya indirim öncesinde fiyatların yükseltilip ardından düşürülmüş gibi gösterildiği yönünde şikayetler alıyoruz. Tüketicilerimiz, gördükleri indirim etiketlerinin gerçekten avantaj sağlayıp sağlamadığını incelemeli. Fiyat karşılaştırmaları yaparak gerçek indirim oranlarını değerlendirmeliler" dedi.

Güvenli Alışveriş İçin Öneriler

Online alışverişlerde güvenliğin önemine dikkat çeken Gündüz, alışveriş yaparken şu önerilerde bulundu: “Satıcı hakkında ön inceleme yapın. Alışveriş yapacağınız sitenin ya da mağazanın güvenilirliğini araştırın. İnternet sitesinin adres çubuğunu kontrol edin. Adres çubuğunda sitenin "https://" ile başlamasına ve SSL sertifikasına sahip olup olmadığına bakın. 3D Security veya sanal kart kullanın. Ödeme yaparken güvenlik önlemlerine dikkat edin. İndirim oranlarını karşılaştırın. Gerçekten avantajlı olup olmadığını anlamak için ürün fiyatlarını farklı platformlarda kontrol edin.”

İade ve Değişim Hakları Kısıtlanamaz

Bazı mağazaların indirim dönemlerinde iade ve değişim haklarını kısıtlamaya çalıştığını ifade eden Gündüz, "İndirime tabi ürünlerde de tüketicinin yasal hakları aynen geçerlidir. Alışveriş öncesinde iade ve değişim politikalarını detaylıca sormaları büyük önem taşır" dedi.

Mağduriyet Yaşamamak İçin Özen Gösterilmeli

Kasım ayından itibaren artan kampanyalarda tüketicilerin daha bilinçli davranması gerektiğini söyleyen Gündüz, "Alışveriş yapmadan önce ihtiyaçlarınızı doğru belirleyin ve ödeme yapmadan önce satıcının sağladığı tüm bilgileri dikkatlice okuyun. Sosyal medya üzerinden yönlendirilen sayfalara karşı da dikkatli olun" şeklinde konuştu.

TÜKODER Antalya Şube Başkanı Gündüz, hem tüketicilerin haklarını korumak hem de mağduriyetleri önlemek adına alışverişlerde dikkatli ve bilinçli hareket edilmesi gerektiğini hatırlatarak, vatandaşların karşılaştıkları sorunları ilgili mercilere bildirmelerini istedi.

Haber: Gülşen KABAAĞAÇ